Článek I.
Objednávání zboží (postup při uzavírání kupní smlouvy)
1.1 Objednávky učiněné zákazníkem (dále jen „kupujícím“) prostřednictvím internetového obchodu www.kupovar.cz jsou pro kupujícího závazné. Objednáním zboží (tj. odesláním objednávky po vyplnění elektronického formuláře, nebo telefonicky či e-mailem) kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a zavazuje se objednané zboží převzít a zaplatit za něj sjednanou kupní cenu a náklady spojené s dopravou tohoto zboží (dále jen „přepravné“). Kupující se v této souvislosti zavazuje uvádět správné a úplné údaje potřebné pro zdárné vyřízení objednávky. Prodávající se zavazuje, že objednané zboží dodá řádně a včas a že s osobními údaji, které od kupujícího získá v souvislosti s objednávkou, bude nakládat pouze pro obchodní a marketingové účely ve smyslu plnění služeb zákazníkům a že tyto údaje neposkytne třetím osobám ani je jiným způsobem nezneužije.
1.2 Okamžikem objednání zboží kupující poskytuje prodávajícímu souhlas ke shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a všech jím uskutečněných nákupech. Kupující má právo kdykoliv požadovat změnu či výmaz osobních údajů z databáze prodávajícího.
1.3 Objednávka kupujícího se považuje za návrh kupní smlouvy ve smyslu občanského zákoníku za podmínky, že kupující odeslal objednávku obsahující všechny údaje vyžadované elektronickým formulářem. Potvrzení objednávky v souladu s bodem 2.1 obchodních podmínek se považuje za přijetí návrhu kupní smlouvy prodávajícím ve smyslu občanského zákoníku a zároveň za uzavření kupní smlouvy.
1.4 Kupující je oprávněn objednávku zrušit e-mailem bez udání důvodu po jejím odeslání prodávajícímu, a to:
a) u objednávek učiněných mezi 0:00-12:00 hod. nejpozději do 12:15 hod. téhož dne,
b) u objednávek učiněných mezi 12:01-23:59 hod. nejpozději do 12:15 hod. následujícího dne.
Článek II.
Dodací podmínky
2.1 Po přijetí objednávky bude na e-mailovou adresu kupujícího doručeno potvrzení objednávky.
2.2 Objednávka se vyřizuje zpravidla během 1-3 pracovních dnů. Zboží bude odesláno kupujícímu poté, co prodávající obdrží platbu kupní ceny a přepravného, ledaže se kupující rozhodl pro platbu dobírkou nebo hotově při převzetí. U zboží s delší dodací lhůtou (2 týdny a více) bude kupující v dostatečném předstihu informován prostřednictvím e-mailu o přesném datu expedice. Kupující v této souvislosti bere na vědomí, že přesná doba doručení zboží není v moci prodávajícího. V případě, že objednané zboží nebude možné odeslat ve výše uvedené lhůtě, bude kupující kontaktován telefonicky nebo e-mailem a bude navržen další postup ve věci.
2.3 Zboží bude doručováno prostřednictvím České pošty nebo bude po dohodě připraveno k osobnímu odběru na adrese: LINKit s.r.o., Veveří 39, 602 00 Brno (nejedná se o provozovnu). V případě, že přepravce přidělí zásilce se zbožím podací číslo umožňující sledování zásilky, bude kupujícímu na jeho žádost sděleno.
2.4 Zboží lze na žádost kupujícího doručit i o státních svátcích a ve dnech pracovního klidu, a to za příplatek uvedený v článku III.
2.5 Místem dodání zboží je adresa, kterou kupující uvedl v objednávce.
2.6 Kupující je povinen zboží od přepravce / prodávajícího řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů a v případě jakýchkoliv vad toto neprodleně oznámit přepravci samotnému. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky (potrhaný, zjevně deformovaný, otevřený transportní obal apod.) se kupující zavazuje zásilku nepřevzít a bezodkladně uplatnit svá práva z přepravy přímo u přepravce. Podpisem dodacího listu přepravce kupující stvrzuje, že zásilka splňovala všechny podmínky a náležitosti výše uvedené. Dodací list je přiložen v balíku.
2.7 Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího jeho úplným zaplacením.
Článek III.
Cena a platební podmínky
3.1 Kupní cena, která je uvedena u každého zboží, je konečná. Prodávající v této souvislosti uvádí, že je plátcem daně z přidané hodnoty. Veškeré ceny uvedené v internetovém obchodě jsou závazné do odvolání nebo do vyprodání zásob. V případě změny ceny u příslušného zboží je pro kupujícího závazná kupní cena uvedená v odeslané objednávce.
3.2 Je-li u zboží uvedena i tzv.obvyklá cena (tj.maloobchodní kupní cena doporučená distributorem zboží), pak tato skutečnost představuje informativní cenu, za kterou je zboží zpravidla nabízeno k prodeji v běžné prodejní síti.
3.3 Kupující se zavazuje vedle kupní ceny zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s přepravou zboží ve výši 129,- Kč včetně DPH za expresní dopravu nebo 69,- Kč včetně DPH za standardní dopravu (Česká pošta) platnou pro území ČR. Při osobním odběru se balné ani poštovné nehradí. Prodávající se zavazuje neúčtovat přepravné u zboží, jehož celková kupní cena přesáhne částku 2.200,- Kč včetně DPH (resp. 3.000,- Kč vč. DPH u expresní dopravy). V případě, že zboží má být doručeno o státních svátcích a ve dnech pracovního klidu, bude vedle přepravného účtován manipulační poplatek ve výši 50,- Kč včetně DPH. V případě, že zboží má být doručeno kupujícímu do zahraničí, budou náklady spojené s přepravou stanoveny dle dohody (na Slovensko činí 249,- Kč včetně DPH).
3.4 Kupní cenu a přepravné lze hradit jedním z následujících způsobů:
a) bezhotovostně převodem na účet prodávajícího spolu s uvedením variabilního symbolu
b) na dobírku (za poplatek ve výši 59,- Kč včetně DPH). Nelze při objednávce na Slovensko
c) hotově při převzetí ve výdejně.
Článek IV.
Záruční podmínky
4.1 Na zboží je poskytována záruka v délce 24 měsíců a počíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím. Potvrzením o záruce (záruční list) je dodací list přiložený ke zboží. Prodávající odpovídá za všechny vady zboží, které má zboží při převzetí kupujícím nebo které se objeví v průběhu záruční doby. Nevztahuje se pak na vady způsobené neodborným nebo nešetrným zacházením, použitím zboží v rozporu s jeho účelem nebo návodem k použití, mechanickým poškozením nebo opotřebením či zužitkováním.
4.2 Pokud kupující po převzetí zboží zjistí, že zboží vykazuje vady, má právo zboží reklamovat u prodávajícího ( www.kupovar.cz ). U vad, které jsou odstranitelné, má kupující právo, aby byly bezplatně, včas a řádně odstraněny, a to bez zbytečného odkladu. U vad neodstranitelných má kupující právo na výměnu zboží anebo má právo od smlouvy odstoupit. Stejná práva pak má i kupující v případě vad sice odstranitelných, ale znemožňujících kupujícímu pro opětovné vyskytnutí vady po opravě nebo pro větší počet vad zboží řádně užívat.
4.3 Zjistí-li kupující vady, je povinen jejich výskyt oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 dnů od zjištění zasláním reklamačního listu (dále jen „reklamace“). Reklamační list musí obsahovat číslo objednávky, datum dodání zboží, název a cena zboží, reklamované množství, popis vady a návrh na vyřízení reklamace (tj. opravu či výměnu zboží nebo vrácení odpovídající částky). Reklamační list se kupující zavazuje zaslat prodávajícímu písemně na adresu: LINKit s.r.o., Ptašínského 313/10, 602 00 Brno nebo emailem na adresu: info@kupovar.cz .
4.4 Po uplatnění reklamace se prodávající zavazuje rozhodnout o dalším postupu a do tří pracovních dnů o této skutečnosti informovat kupujícího stejnou formou, kterou byla reklamace uplatněna. V případě přijetí reklamace bude kupující vyzván, aby zboží (zabalené v originálním obalu od výrobce nebo v jiném obalu dostatečně chránícím zboží před poškozením) společně s kopií daňového dokladu zaslal na adresu prodávajícího uvedenou v bodu 4.3 obchodních podmínek jako doporučený balík (nikoliv jako dobírka, ta nebude přijata). Podle výběru kupujícího pak bude kupujícímu zasláno na jím uvedenou adresu opravené zboží (maximálně do 30 dní nebo dle domluvy s kupujícím) nebo zasláno zboží nové (maximálně do 30 dní), případně, odstoupí-li kupující od smlouvy, mu bude zaslána kupní cena reklamovaného zboží, a to buď na bankovní účet (jeho číslo kupující uvede při podání reklamace) nebo poštovní poukázkou České pošty (na adresu, kterou kupující uvede při podání reklamace). Náklady na dopravu vadného zboží k prodávajícímu hradí kupující a v případě, že reklamace bude oprávněná, zavazuje se prodávající tyto náklady kupujícímu nahradit. V případě, že po vyřízení reklamace je kupujícímu doručena zásilka s porušeným obalem (potrhaný, zjevně deformovaný, otevřený transportní obal apod.), je kupující povinen zásilku nepřevzít a bezodkladně uplatnit svá práva z přepravy přímo u přepravce. V případě neoprávněné reklamace se kupující zavazuje zaplatit prodávajícímu náklady spojené s vyřízením reklamace ve výši 400,- Kč včetně DPH.
Článek V.
Ostatní ujednání
5.1 Kupující je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů po převzetí zboží. V případě odstoupení dle předchozí věty se kupující zavazuje odeslat zboží prodávajícímu, a to v kompletním stavu, nepoškozené a v původním obalu. Kupující se zavazuje zboží odeslat doporučeně (nikoliv jako dobírka, ta nebude přijata) na adresu prodávajícího uvedenou v bodu 4.3. obchodních podmínek. V případě splnění uvedených podmínek se prodávající zavazuje vrátit kupujícímu kupní cenu a přepravné dle bodu 3.3 vráceného zboží do 30 dnů. V opačném případě nelze považovat odstoupení za účinné a zboží bude vráceno zpět kupujícímu na jeho náklady.
5.2 Prodávající je oprávněn od smlouvy odstoupit v případech stanovených zákonem a dále v případech, kdy:
a) objednané zboží nebylo převzato kupujícím do 10 dnů od odeslání;
b) zboží bylo vyprodáno;
c) objednávku učinil kupující, který již v minulosti zboží nepřevzal nebo uvedl neúplné údaje;
d) dospěje k závěru, že by s ohledem na své technické či kapacitní možnosti nedodal zboží v požadované kvalitě a termínu kupujícímu
5.3 Nepřevezme-li kupující zboží ve sjednané době, uloží jej prodávající na skladě s tím, že kupující se zavazuje zaplatit prodávajícímu poplatek za skladování ve výši 25,- Kč včetně DPH denně.
Článek VI.
Závěrečná ustanovení
6.1 Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Práva a povinnosti výslovně neupravená touto kupní smlouvou nebo obchodními podmínkami se řídí právem České republiky, zejména pak Občanským zákoníkem.
6.2 Kupující prohlašuje, že si jednotlivá ustanovení těchto obchodních podmínek před uzavřením kupní smlouvy přečetl a že kupní smlouvu uzavírá svobodně a vážně, nikoli v tísni za nápadně nevýhodných podmínek.